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La forma en que los pacientes lo perciben a usted y su práctica comienza en su sala de espera; cuando finaliza la cita, quiere que sus pacientes se lleven una percepción positiva a casa. Una buena estrategia de aroma establecerá un tono positivo para las visitas a la clínica, aliviará el estrés de los pacientes, reducirá los tiempos de espera percibidos, minimizará las cancelaciones de citas, alentará la lealtad del paciente y fomentará el éxito a largo plazo.

Las clínicas dentales son fundamentales para una higiene oral sostenida en niños y adultos por igual. Sin embargo, una visita al dentista puede causar temor en algunos, debido a la naturaleza intrusiva de los procedimientos de tratamiento con el equipo dental. Los pacientes que tienen miedo al tratamiento pueden evitar ir a los dentistas por completo y acudir solo cuando no hay más remedio. Solo el olor de la cínica puede volver locos los sentidos. El olor que hay en la cínica dental puede cambiar inconscientemente el estado de ánimo y desencadenar miedo y ansiedad. La razón de esto es que el sentido del olfato está conectado con el centro de la memoria (sistema límbico) del cerebro, conectando los olores desagradables con los recuerdos negativos y los olores agradables con los positivos.

Pero antes de eso, comprendamos cuáles son las fuentes de estos olores en las clínicas dentales.

1. Productos dentales : El olor peculiar del aceite de clavo es un olor muy común que persiste en el consultorio del dentista. Otros olores incluyen formaldehído, acrílico y desinfectantes, utilizados para varios productos.

2. Procedimientos dentales : los odontólogos realizan muchos procedimientos, como empastes de los conductos radiculares que contienen eugenol o el aceite de clavo que tiene un aroma picante. Otro olor distintivo proviene del «polvo de los dientes» como resultado de las partículas de dientes que se arrojan al aire durante la perforación. Para reducir la propagación, los dentistas suelen utilizar succión de agua y aire.

3. Productos de limpieza : La clínica dental requiere altos niveles de limpieza para evitar el riesgo de infecciones. Por lo tanto, no sorprende que pueda oler a toallitas desinfectantes, jabones antibacteriales, alcohol e incluso guantes de látex. El glutaraldehído es una sustancia química tóxica utilizada en la esterilización de instrumentos dentales y otros tipos de equipos médicos. Tiene un olor acre a manzana podrida que puede dominar tus sentidos.

Nuestros ambientadores pueden ubicarse en diferentes partes de las clínicas dentales sin afectar los procedimientos. Los dentistas tienen una amplia formación y experiencia y necesitan mantener un espacio de trabajo higiénico y libre de infecciones para garantizarle la mejor atención posible. Por lo tanto, puede que no sea posible evitar estos olores por completo. Sin embargo, eso no significa que no puedan cosechar los beneficios del marketing olfativo.

Beneficios de los ambientadores

1. Ambiente tranquilo
Lo último que se necesita es un motivo de más estrés debido a los olores que recuerdan las desagradables experiencias del pasado en las visitas al dentista. Los aromas agradables y calmantes ayudan a distraer a los pacientes y reducen su irritación por estrés, depresión y apatía. De hecho, potencian los efectos positivos de relajación, felicidad, sensualidad y estimulación.

2. Emociones positivas
Los aromas, cuando se integran correctamente en la atmósfera, pueden generar emociones positivas entre los pacientes, los médicos y otros miembros del personal también. Como se mencionó anteriormente, el sentido del olfato está conectado con el centro de la memoria del cerebro y los olores agradables desencadenan recuerdos felices, invocando paz y serenidad.

3. Enmascara los olores desagradables
Nuestros ambientadores ayudan a neutralizar los olores desagradables que pueden surgir debido a una serie de razones. Desde los olores del equipo dental hasta la eliminación adecuada de los desechos, la fragancia puede ayudar a superar los olores acre que, de lo contrario, pueden generar ansiedad.

4. Propiedades antibacterianas
Algunas fragancias tienen propiedades antibacterianas y se pueden usar para tratar los malos olores. Mantener un espacio libre de infecciones y con un buen olor van de la mano.

5. Mayor rentabilidad
Es más probable que los pacientes que se sometieron a un procedimiento dental satisfactorio recomienden la clínica si el aroma asociado también es agradable. Además, aumenta la rentabilidad al reducir las cancelaciones de las prácticas dentales y la retención de pacientes.

6. Manténgase por delante de la competencia
Con innumerables clínicas dentales disponibles, la publicidad de boca en boca es crucial. Por lo tanto, el uso del marketing olfativo es particularmente valioso en las clínicas dentales.

Tipos comunes de ambientadores utilizados en las clínicas dentales

  • Lavanda : ayuda a calmar a los pacientes en situaciones estresantes.
  • Vainilla : Disminuye la claustrofobia y la tensión mientras se realizan procedimientos dentales.
  • Eucalipto y romero : se utiliza para contrarrestar los malos olores y tiene propiedades antibacterianas.
  • Aromas cítricos : Energiza uno mismo y puede ayudar a aliviar la ansiedad.

Invocar buenos recuerdos y emociones, reduciendo así los sentimientos negativos que comúnmente se asocian con el dentista, se logra con la ayuda de una fragancia acogedora en el área de recepción y entrada, la sala de espera y las salas de examen. Los beneficios de las soluciones aromáticas para clínicas dentales son más. E-sensorial ayuda a reforzar un entorno que hace que los pacientes se sientan cómodos, seguros y tranquilos, lo cual es importante para crear clientes leales. Una de las formas más poderosas en que los pacientes se conectarán con una práctica dental es el sentido del olfato, entre otros.